Aviso de Privacidad

  Cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares

   Responsable de la protección de sus datos personales:

   TELECOMUNICACIONES CAPAGA S.A.DE .CV., será la responsable del tratamiento de sus datos personales.

  ¿Cómo contactarnos?

   Domicilio: Av. Jalisco 180 piso 2do. Col. Tacubaya Alcaldia. Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico  C.P. 11870

  Correo electrónico: telecomunicaciones@capaga.com.mx

  Teléfono:    5552731784

  ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

 Sus datos personales serán utilizados para las finalidades siguientes:

 A )  Contactarlo para mantenerlo informado de los avances de nuestros servicios.

 B )  Comunicarnos para pedirle que acuda a nuestras instalaciones a recoger documentos.

 C )  Avisarle, cuando sea necesario, que se presente en alguna dependencia de gobierno.

 D )  Ofrecerle más servicios que pudieran serle de utilidad.

 E )  Evaluar la calidad del servicio.

 F )  Cumplir obligaciones contraídas con nuestros clientes.

   ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

   Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las formas siguientes: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o nuestra página en las redes sociales y cuando obtenemos información indirectamente a través de otras fuentes permitidas por la ley.

   Directamente. Cuando estando usted en nuestras oficinas o algún miembro de la Firma se lo solicite por cualquier medio (teléfono, mensaje de cualquier tipo o correo electrónico), o estando con dichas personas en el lugar que fuese, le pedimos que nos los proporcione. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser: Nombre y/o Razón Social completo, Registro Federal de Contribuyentes, Domicilio, Teléfono, Correo electrónico, Persona de contacto, Información contable, administrativa y financiera.

   A través de nuestro sitio de Internet o redes sociales. Ya sea que usted ingrese a nuestra página web o a nuestras redes sociales y proporcione sus datos. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser: Nombre completo, Domicilio, Teléfono, Correo electrónico, Actividad o Giro de la empresa.

   Datos personales que recabamos a través de otras fuentes. Podemos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre completo, Domicilio, Teléfono, Correo electrónico, Actividad o Giro de la empresa.

    Datos personales sensibles

  Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, en el caso de recabar datos personales sensibles, serán tratados como tales; por datos sensibles se entienden: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

  De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento pues en caso de no recibirlo entenderemos que acepta el tratamiento (deberá imprimir, firmar, escanear y enviar por correo a telecomunicaciones@capaga.com.mx el presente aviso).

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